IT Servicedesk Mitarbeiter (gn)

Standort: Münster
Arbeitszeit: Vollzeit
Vertragsart: Festanstellung
Eintrittsdatum: ab sofort

Wir suchen Dich!

Für ein führendes IT-Systemhaus suchen wir für den Standort Münster schnellstmöglich einen IT Servicedesk Mitarbeiter (gn) in Vollzeit.

Unser Kunde gehört zu den erfolgreichsten IT-Unternehmen und ist Marktführer in der Branche, mit einer Kombination aus umfassenden Systemhausdienstleistungen und Direktvertrieb von IT-Produkten.

 

Das erwartet Dich bei Deinem neuen Arbeitgeber:

  • Bruttojahresgehalt bis zu 50.000 € in Abhängigkeit von Erfahrung/Qualifikation
  • Weiterentwicklung durch unternehmenseigene Akademie, individuelle Karriereplanung und Entwicklungsprogramme
  • Flexibilität in Arbeitszeit und -ort in Absprache mit der Führungskraft
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in der IT-Branche
  • Mitarbeitervergünstigungen, Corporate Benefits und Vorsorgeleistungen
  • Verantwortungsvolle Projekte von Anfang an
  • Gesundheits- und Sportangebote zur Förderung der Gesundheit

 

Deine Aufgaben als IT Servicedesk Mitarbeiter:

  • Du nimmst Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder im Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie zuverlässig
  • Deine Hauptaufgaben umfassen die Klassifizierung, Fehleranalyse und eigenständige Behebung von Störungen
  • Im täglichen Austausch kommunizierst du klar und lösungsorientiert mit Kunden und Kollegen
  • Du erstellst und pflegst aussagekräftige Support-Dokumentationen, die unseren Kunden den Umgang erleichtern.

 

Folgende Fähigkeiten bringst Du mit:

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und ein solides technisches Verständnis
  • Wünschenswert: Know-how im ITIL-Umfeld
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Du überzeugst durch starke Kommunikations- und Teamfähigkeiten sowie deine lösungsorientierte Herangehensweise an Kundenanliegen.

 

Du erfüllst nicht alle Anforderungen zu 100%?

Kein Problem. Wir freuen uns trotzdem über Deine Bewerbung und beraten Dich gerne individuell.

 

Interessiert?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Bei Fragen steht Dir Dein persönlicher HRVST Ansprechpartner zur Verfügung.

 

Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir setzen uns für die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Dein:e Ansprechpartner:in

Jan Greulich

Recruiter

Tel. +4917630062614

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