Mitarbeiter Second-Level-Support und IT-Logistik

Wir suchen Dich!

Für ein erfolgreiches Unternehmen suchen wir für den Standort Solingen schnellstmöglich einen Mitarbeiter Second-Level-Support und IT-Logistik (gn) in Vollzeit.

Unser Kunde gehört zu einer starken Gruppe und ist einer der führenden Systemanbietern und Generalunternehmern für schlüsselfertige Intralogistikkonzepte.

Das erwartet Dich bei Deinem neuen Arbeitgeber:

• Eine sichere berufliche Perspektive in einem vertrauten und erfolgreichen Unternehmen
• Eine attraktive, leistungsabhängige Vergütung
• Verantwortungsvolle und vielfältige Aufgaben
• Betriebliche Altersvorsorge und Gruppenunfallversicherung
• Flexible Arbeitszeiten gemäß eines Gleitzeitmodells
• Spannende und individuelle Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

Deine Aufgaben als Mitarbeiter Second-Level-Support und IT-Logistik:

• Eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen
• Identifikation, Analyse und Behebung von Fehlern über Remote-Service, Telefon und E-Mail
• Dokumentation und Aufbereitung gefundener Lösungsansätze
• Rufbereitschaftsdienste übernehmen
• Enge Kooperation mit unseren Projektteams

Folgende Fähigkeiten bringst Du mit:

• Berufserfahrung im Bereich IT User Help Desk oder im IT Remote Support
• Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem
• Solide Kenntnisse in SQL sowie Oracle PL/SQL
• Kundenorientierung, Flexibilität und Reisebereitschaft
• Vorzugsweise Kenntnisse im Bereich intralogistischer Konzepte oder Lösungen
• Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

Interessiert?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Bei Fragen steht Dir Dein persönlicher HRVST Ansprechpartner zur Verfügung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir setzen uns für die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.