Onsite Client Support Manager (gn)

Wir suchen Dich!

Für ein deutschlandweit agierendes IT-Haus suchen wir für den Standort Berlin schnellstmöglich einen Onside Client Support Manager (gn) in Vollzeit.

Unser Kunde bietet als IT-Unternehmen alles aus einer Hand und steht für absolute Vereinbarkeit von Familie und Beruf, was sich auch in der breiten Palette an Benefits wiederspiegelt.

Das erwartet Dich bei Deinem neuen Arbeitgeber:

• Bruttojahresgehalt bis zu 60.000 € in Abh. von der Erfahrung/Qualifikationen (Tarif)
• Voll-/Teilzeit (VZ 38h Woche)
• Hochprofessionelles On-Boarding inkl. Karriereperspektiven / -plan
• Benefits wie Kita-Zuschuss, ÖPNV-Ticket, Fahrradleasing etc.)
• Super Anbindung mit ÖPNV oder Pkw (Parkplätze vor Ort) uvm.

Deine Aufgaben als Onside Client Support Manager:

• Onsite Support inkl. Sicherstellung der vereinbarter SLAs für den Kunden zwischen 8 Uhr und 16 Uhr
• Behandlung von Incidents und Service Request nach ITIL
• Onsite-Service inkl. IMACD von Endgeräten
• Kundenbesuche mit Firmenwagen in der Region
• Kooperation mit anderen Abteilungen extern wie intern (ServiceDesk etc.)

Folgende Fähigkeiten bringst Du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker aber auch Quereinsteiger mit einschlägiger Erfahrung im Bereich Onsite bzw. Client Support
• Erfahrung im Kundenkontakt und PC-Lifecycle
• Führerschein
• Sicheres Deutsch sowie idealerweise Englisch
• Lust, etwas zu verändern!

Du erfüllst nicht alle Anforderungen zu 100%?

Kein Problem. Wir freuen uns trotzdem über Deine Bewerbung und beraten Dich gerne individuell.

Interessiert?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Bei Fragen steht Dir Dein persönlicher HRVST Ansprechpartner zur Verfügung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir setzen uns für die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.